TAO PROPERTIES
POLITICA GDPR
1. Informații generale
1.1. Scopul politicii
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care TAO Properties colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul tao.properties sau transmit solicitări prin formularele disponibile pe site.
1.2. Operatorul de date
Operatorul datelor personale este DUO IMMO S.R.L., cu sediul social în Jud. Sibiu, Municipiul Mediaș, Strada Păcii nr. 8, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J32/680/15.06.2020, cod unic de înregistrare 42623560, denumită în continuare „TAO Properties” sau „Operatorul”.
1.3. Date de contact
Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale, utilizatorii pot contacta TAO Properties la adresa de email contact@tao.properties sau prin formularul de contact disponibil pe site.
2. Categorii de date colectate
2.1. Date transmise prin formularul de contact
Atunci când utilizatorul completează formularul de contact, TAO Properties poate colecta date precum nume, adresă de email, număr de telefon și orice alte informații transmise voluntar în cadrul solicitării.
2.2. Date tehnice de navigare
În timpul utilizării site-ului, pot fi colectate automat anumite date tehnice, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul utilizat, sistemul de operare, paginile accesate, durata vizitei și alte informații similare necesare pentru funcționarea și optimizarea site-ului.
2.3. Date colectate prin cookies
Site-ul poate utiliza cookies și tehnologii similare pentru funcționare, analiză, securitate și, după caz, marketing. Aceste date pot include informații despre comportamentul de navigare, preferințele utilizatorului și interacțiunea cu paginile site-ului.
3. Scopurile prelucrării datelor
3.1. Răspunsul la solicitări
Datele transmise prin formular sunt prelucrate pentru ca echipa TAO Properties să poată contacta utilizatorul și să îi ofere informații despre proiect, apartamente disponibile, prețuri, compartimentări, programări sau pașii necesari pentru o eventuală achiziție.
3.2. Comunicări comerciale solicitate
În cazul în care utilizatorul își exprimă interesul pentru proiectele TAO Properties, datele pot fi utilizate pentru transmiterea de informații relevante despre disponibilități, actualizări ale proiectului, oferte sau alte detalii comerciale legate de solicitarea transmisă.
3.3. Îmbunătățirea site-ului
Datele tehnice și informațiile de navigare pot fi utilizate pentru analizarea modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul, pentru îmbunătățirea experienței de navigare, optimizarea conținutului și remedierea eventualelor probleme tehnice.
3.4. Securitate și prevenirea abuzurilor
Datele pot fi prelucrate pentru protejarea site-ului, prevenirea accesului neautorizat, detectarea tentativelor de fraudă, investigarea incidentelor tehnice și menținerea securității sistemelor informatice.
4. Temeiul legal al prelucrării
4.1. Consimțământul utilizatorului
În anumite situații, prelucrarea datelor se poate baza pe consimțământul utilizatorului, de exemplu pentru completarea formularului de contact, acceptarea anumitor cookies sau primirea unor comunicări comerciale, atunci când legea impune acest temei.
4.2. Demersuri precontractuale
Atunci când utilizatorul solicită informații despre un apartament, o ofertă sau procesul de achiziție, datele pot fi prelucrate pentru efectuarea unor demersuri precontractuale la cererea acestuia.
4.3. Interesul legitim
TAO Properties poate prelucra anumite date în baza interesului legitim de a răspunde solicitărilor primite, de a administra site-ul, de a proteja infrastructura tehnică și de a îmbunătăți comunicarea cu persoanele interesate.
4.4. Obligații legale
În anumite cazuri, TAO Properties poate prelucra date personale pentru respectarea unor obligații legale aplicabile, inclusiv obligații fiscale, contabile, administrative sau cerințe din partea autorităților competente.
5. Durata de stocare a datelor
5.1. Date din formularul de contact
Datele transmise prin formularul de contact vor fi păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, pentru o perioadă rezonabilă necesară gestionării relației comerciale sau apărării unor drepturi legitime ale Operatorului.
5.2. Date pentru comunicări comerciale
Datele utilizate pentru comunicări comerciale vor fi păstrate până la retragerea consimțământului, dezabonare sau până când acestea nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate.
5.3. Date tehnice și cookies
Datele tehnice și informațiile colectate prin cookies sunt păstrate pentru perioade diferite, în funcție de tipul cookie-urilor, setările utilizatorului și instrumentele utilizate pe site. Detaliile pot fi prezentate într-o Politică de Cookies separată.
6. Destinatarii datelor
6.1. Echipa TAO Properties
Datele personale pot fi accesate de membrii echipei TAO Properties care au nevoie de aceste informații pentru a răspunde solicitărilor, a gestiona comunicarea cu utilizatorii sau a administra relația comercială.
6.2. Furnizori și parteneri tehnici
Datele pot fi transmise către furnizori de servicii tehnice, precum servicii de hosting, mentenanță website, email, CRM, analiză trafic, securitate sau alte instrumente necesare funcționării site-ului și comunicării cu utilizatorii.
6.3. Autorități și instituții publice
În cazul în care există o obligație legală sau o solicitare validă din partea unei autorități competente, TAO Properties poate transmite date personale către instituții publice, instanțe, autorități de control sau alte entități abilitate prin lege.
7. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European
7.1. Transferuri internaționale
În funcție de furnizorii tehnici utilizați, anumite date pot fi prelucrate sau stocate în afara Spațiului Economic European. În aceste situații, TAO Properties va urmări ca transferul să fie realizat în conformitate cu garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă.
7.2. Garanții de protecție
Atunci când datele sunt transferate către furnizori din afara Spațiului Economic European, Operatorul va avea în vedere mecanisme precum clauze contractuale standard, decizii de adecvare sau alte garanții recunoscute de legislația privind protecția datelor.
8. Drepturile persoanelor vizate
8.1. Dreptul de acces
Utilizatorul are dreptul să solicite confirmarea faptului că datele sale sunt prelucrate și să primească informații privind categoriile de date, scopurile prelucrării, destinatarii datelor și perioada de stocare.
8.2. Dreptul la rectificare
Utilizatorul are dreptul să solicite corectarea datelor personale inexacte sau completarea datelor incomplete, în cazul în care informațiile transmise către TAO Properties nu mai sunt actuale sau au fost introduse greșit.
8.3. Dreptul la ștergere
Utilizatorul poate solicita ștergerea datelor personale, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, atunci când datele nu mai sunt necesare, consimțământul a fost retras sau prelucrarea nu mai are un temei legal.
8.4. Dreptul la restricționarea prelucrării
Utilizatorul poate solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite situații, de exemplu atunci când contestă exactitatea datelor sau atunci când prelucrarea este ilegală, dar nu dorește ștergerea acestora.
8.5. Dreptul la opoziție
Utilizatorul are dreptul să se opună prelucrării datelor sale în baza interesului legitim al Operatorului, inclusiv în cazul unor comunicări comerciale, în condițiile prevăzute de lege.
8.6. Dreptul la portabilitate
În anumite condiții, utilizatorul are dreptul să primească datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator.
8.7. Dreptul de a retrage consimțământul
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, utilizatorul are dreptul să își retragă consimțământul în orice moment, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii.
9. Securitatea datelor
9.1. Măsuri tehnice și organizatorice
TAO Properties aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării, divulgării sau utilizării necorespunzătoare.
9.2. Acces limitat la date
Accesul la datele personale este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această politică. Persoanele care accesează datele au obligația de a păstra confidențialitatea acestora.
9.3. Limitări privind securitatea online
Deși TAO Properties depune eforturi pentru protejarea datelor, nicio transmitere de informații prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură. Utilizatorii sunt încurajați să transmită doar informațiile necesare și să evite includerea unor date sensibile în formularele de contact.
VIZIUNEA TAO
Pornim de la ideea că experiența de locuire din România trebuie să fie mai bine gândită: mai confortabilă, mai eficientă și mai conectată la ritmul real al vieții urbane. De aceea, fiecare proiect este construit în jurul echilibrului dintre arhitectură, calitate și experiența de zi cu zi.